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Política de privacidad

1. Información general
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2. Identidad del responsable del tratamiento
Nombre comercial: [Nombre de la academia]

Titular: Maribel Martínez Torrecilla

NIF/CIF:

Dirección:

Correo electrónico de contacto: maribel8mt@gmail.com

Actividad: Formación online en francés

3. Finalidad del tratamiento de tus datos
Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:

Gestionar el registro de usuarios a los cursos y actividades formativas.

Enviar información relacionada con los servicios contratados.

Enviar boletines informativos, comunicaciones comerciales y promociones (solo si has dado tu consentimiento).

Mejorar la experiencia de navegación y analizar el comportamiento del usuario en la web.

Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto o medios de comunicación disponibles.

4. ¿Qué datos personales recogemos?
Los datos que recogemos pueden incluir:

Nombre y apellidos

Dirección de correo electrónico

Teléfono (opcional)

Nivel de francés (si es requerido para cursos)

Dirección postal (si aplica a servicios presenciales o envío de materiales)

Datos de pago (nunca se almacenan directamente en nuestra web, sino a través de pasarelas seguras como Stripe o PayPal)

5. Legitimación para el tratamiento
Las bases legales para el tratamiento son:

Ejecución de un contrato: gestión de los cursos y servicios contratados.

Consentimiento del interesado: envío de newsletters o comunicaciones comerciales.

Interés legítimo: mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

6. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán:

Mientras dure la relación comercial o mientras no solicites su supresión.

Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales.

7. Destinatarios de los datos
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o si fuera necesario para prestar el servicio (por ejemplo, plataformas de formación, pasarelas de pago o proveedores tecnológicos con contrato de confidencialidad y cumplimiento del RGPD).

8. Servicios de terceros con acceso a datos
Plataforma de formación online: [Ej. Teachable, Thinkific, Moodle…]

Email marketing: [Ej. MailerLite, Mailchimp, Brevo…]

Pasarelas de pago: Stripe, PayPal u otras

Herramientas analíticas: Google Analytics, Meta Pixel (si aplica)

Estos proveedores están comprometidos con el cumplimiento del RGPD y tienen sus propias políticas de privacidad.

9. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceder a tus datos personales

Rectificar datos inexactos o incompletos

Solicitar la supresión de tus datos (cuando ya no sean necesarios)

Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación

Portar tus datos a otro proveedor

Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, solo tienes que enviar un correo electrónico a: [email de contacto] junto con una copia de tu DNI o documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

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Última actualización: 16 de julio de 2025